Profi-e

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2025 р.

Дякуємо, що користуєтеся Profi-e — додатком для домашніх послуг, який з'єднує вас із фахівцями для всіх ваших потреб. Ваша конфіденційність важлива для нас, і ми прагнемо захищати вашу особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим додатком і послугами.

Користуючись Profi-e, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з умовами, просимо не користуватися додатком.

1. Інформація, яку ми збираємо

Коли ви користуєтеся Profi-e, ми можемо збирати такі типи інформації:

1.1 Персональна інформація

• Інформація облікового запису: Ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону та пароль, коли ви створюєте обліковий запис.
• Інформація профілю: Адреса, переваги щодо послуг.
• Інформація про послуги: Деталі послуг, які ви запитуєте, як-от тип послуги, дата, час і місцезнаходження.

1.2 Дані про використання

• Інформація про пристрій: IP-адреса, тип пристрою, операційна система та тип браузера.
• Активність у додатку: Відвідані сторінки, використані функції та взаємодія з постачальниками послуг.
• Дані про місцезнаходження: Точне або приблизне місцезнаходження, щоб підібрати вам найближчих постачальників послуг.

1.3 Дані комунікації

Повідомлення, відгуки та рецензії, якими обмінювалися з постачальниками послуг або нашою командою підтримки.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію для таких цілей:

• Надання, підтримка та покращення наших послуг.
• Спілкування щодо бронювань, оновлень та акцій.
• Перевірка особи користувачів та постачальників послуг.
• Персоналізація вашого досвіду та рекомендація релевантних послуг.
• Аналіз використання додатку та покращення функціональності.
• Дотримання юридичних зобов'язань та забезпечення виконання наших умов надання послуг.

3. Як ми ділимося вашою інформацією

Ми можемо ділитися вашою інформацією за таких обставин:

• З постачальниками послуг: Для виконання ваших запитів на послуги ми надаємо необхідні деталі (наприклад, ім'я, адресу та вимоги до послуги) призначеним фахівцям.
• З юридичних причин: Якщо цього вимагає закон або для захисту наших прав, ми можемо розкрити інформацію органам влади або у відповідь на юридичні запити.
• З вашої згоди: Ми можемо ділитися інформацією з третіми сторонами, якщо ви надасте явну згоду.

4. Безпека даних

Ми впроваджуємо стандартні для галузі заходи безпеки для захисту вашої інформації, включаючи шифрування, захищені сервери та контроль доступу. Однак жоден метод передачі через Інтернет або електронне зберігання не є 100% безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

5. Ваші права та вибір

• Доступ та оновлення: Ви можете переглянути та оновити інформацію свого облікового запису в додатку.
• Видалення даних: Ви можете надіслати запит на видалення свого облікового запису та персональних даних, зв'язавшись із нами.
• Відмова: Ви можете відмовитися від рекламних електронних листів або сповіщень через налаштування додатку.
• Служби локації: Ви можете вимкнути спільне використання місцезнаходження в налаштуваннях свого пристрою, але це може обмежити функціональність додатку.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію лише доти, доки це необхідно для надання наших послуг, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів та забезпечення виконання угод. Після цього періоду ваші дані будуть видалені або анонімізовані.

7. Конфіденційність дітей

Profi-e не призначений для користувачів молодше 14 років. Якщо нам стане відомо, що дитина надала нам дані, ми вживемо заходів для їх видалення.

8. Посилання на треті сторони

Наш додаток може містити посилання на сторонні вебсайти або послуги. Ця Політика конфіденційності не поширюється на ці платформи, і ми не несемо відповідальності за їхні методи забезпечення конфіденційності. Будь ласка, ознайомтеся з їхніми політиками, перш ніж користуватися їхніми послугами.

9. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми повідомимо вас про це через додаток або електронною поштою. Ваше подальше використання Profi-e після будь-яких змін означає прийняття оновленої політики.

10. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності чи нашої роботи з даними, будь ласка, зв'яжіться з нами.